Gizlilik ve Kişisel Veriler
Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2024
Lydianer olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel bilgilerinin güvenliğine büyük bir önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Lydianer'in online satış platformu ve müşteri hizmetleri üzerinden topladığı, kullandığı ve koruduğu bilgileri açıklamaktadır. Lütfen aşağıdaki metni dikkatlice okuyunuz.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kişisel Bilgiler: Lydianer, sizden alışveriş sırasında gerekli olan temel bilgileri toplar. Bu bilgiler adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon numarası), fatura ve teslimat adresleriniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı detayları gibi) gibi kişisel bilgileri içerebilir.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Hizmeti kullanırken, tarayıcı türünüz, IP adresiniz, cihaz özellikleri ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi otomatik bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, hizmet kalitesini artırmak, site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
2. Kullanım Amacı
2.1. Sipariş İşleme: Topladığımız kişisel bilgiler, siparişlerinizi işleme koymak, size ürün ve hizmetler sunmak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sağlamak için kullanılır.
2.2. Pazarlama ve İletişim: Eğer izin verirseniz, size özel teklifler, indirimler ve yeni ürün duyuruları gibi pazarlama materyalleri gönderebiliriz. İletişim tercihlerinizi yönetmek için hesap ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
2.3. İstatistiksel Analiz: Otomatik olarak topladığımız bilgileri, kullanım istatistikleri ve site performansı analizi gibi amaçlarla kullanabiliriz. Bu, hizmetimizi geliştirmemize ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
3. İletişim Bilgileri
Lütfen her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için bize ulaşmaktan çekinmeyin. Lydianer ile iletişim kurmak için aşağıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz: lydianershop@gmail.com
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.